据经视直播，不少旅客出行都遇到过只买到无座票的情况，长途站立十分辛苦找汽车租赁公司。最近，中国铁路昆明局集团推出的“爱心便民凳”暖心服务走红网络，不少无座旅客为此点赞。
据了解，这项服务从春运期间开始推行找汽车租赁公司。截至目前，昆明局已在150多趟客流量较大的列车上，配备了共5000个爱心便民凳，免费供无座旅客使用，有效缓解高峰期出行疲劳，提升乘车体验。
3月12日，经视直播记者咨询中国铁路12306客服中心，工作人员表示，“爱心便民凳”为昆明局特色服务，具体以列车实际配备为准找汽车租赁公司。目前，暂未收到其他铁路局有此服务的消息；对于旅客希望推广的建议，客服部门表示将会尽快向上反馈。
编辑：南絮
审核：林夕合
【来源：经视直播】